직접하는 퇴직연금 개인IRP 증권사 이동하기 #4 (Ft. 기타사유거절)

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2024.01.25 - [퇴직연금/개인IRP] - 직접하는 퇴직연금 개인IRP 증권사 이동하기 #3 (Ft. 삼성증권 타사IRP 가져오기)

직접하는 퇴직연금 개인IRP 증권사 이동하기 #3 (Ft. 삼성증권 타사IRP 가져오기)

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이전글에서 24년 1월 16일 오후6시에 신한은행에서 카톡이 왔습니다.

 

그리고 1월 17일(다음날) 전화가 오기로 예정되어 있습니다.

 

 

 

1월 17일 날 되었습니다

 

오전 9시 20분에 02--1599-8031 번호로 전화가 왔습니다.

(미리 이전글에서 카톡으로 고지했던 신한은행 전화번호입니다.)

 

 

일반 상담사가 전화하는 줄 알았지만 AI상담원이 전화 왔습니다.

 

음성으로 신한은행에 있는 개인 IRP에 얼마얼마에 금액이 삼성증권으로 계약이전실행에 의사확인으로 전화가 온 것입니다.

 

음성으로 대답 ( 네 / 아니요 / 등록 )만 하면 됩니다.

 

 

그리고 또 오후 1시쯤에 신한은행 개인 IRP 개설했던 지점에서 직원이 연락이 와서 다시한번 개인IRP 신한은행 → 삼성증권 이동실행에 대한 의사를 물었고, 개인IRP ETF 자금 현금화 해달라고, 직원분이 요청했습니다. 이미 저는 1월 16일 날 매도했다고 했습니다. 원리금보장형은 자신이 매도 처리한다고 했고, 기간은 이틀정도 걸린다고 하고, 다른 사항 있으면 연락해서 알려주신다고 합니다.

( 여기서 ETF 매도하고, 현금성자산으로 바꿀 수 있는 기간이 영업일 +2일이 걸린다는 걸 직원분이 잘 모르십니다.. 여기서.. 몬가 신한은행 직원이 잘 모른다는 것을 느꼈습니다... 불안했습니다.. )

 

 

그리고 전화를 끊었습니다.

 

 

 

이제 삼성증권 디렉트 IRP 계좌를 들어갔습니다. ( 계좌 들어가는 방법은 이전글 참조 )

 

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"삼성증권 IRP 계약을 완료하기 위해서는 하단의 업무를 처리하여야 합니다."라고 쓰여있습니다. 확인을 누르면 납입한도 등록하라고 계속 뜹니다.

 

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퇴직연금 개인 IRP 납입한도 등록이 궁금하면 ↓ ↓

2024.01.18 - [퇴직연금/개인IRP] - 직접하는 퇴직연금 개인IRP 개인납입한도 변경하기 (ft.키움증권, 삼성증권)

직접하는 퇴직연금 개인IRP 개인납입한도 변경하기 (ft.키움증권, 삼성증권)

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삼성증권 개인IRP 납입한도 변경만 하면 이제 삼성증권에서 하는건 없습니다.

 

 

 

 

 

시간이 흘러 1월 17일 신한은행 직원이 개인 IRP에 있는 원리금보장형을 현금성자산으로 매도 처리를 한다고 했는데 안 했습니다. ( 직원이 정말 퇴직연금에 대해서 잘 모르는 게 확실해졌습니다...)

 

 

 

 

신한은행 지점 직원이 매도 처리를 안 해서 1월 18일 날 원리금보장형(예금)을 제가 직접 매도 처리했습니다. (모르면 물어보기라도 하던가.. ㅠ ETF 다시 매수하려면 시간이 금인데. 에휴..)

 

개인 IRP에 있는 모든 자산을 현금성자산으로 바꿔야만 다른 증권사로 옮길 수 있습니다.

 

위에 사진 보시면 상품변경 진행 중이 제가 매도를 해서 저렇게 떴습니다. 

 

 

그리고 시간이 흘러 1월 19일이 되었습니다.

 

개인 IRP에 있는 자산들은 현금성자산이 되었습니다.

 

 

오후 1시 46분에 삼성증권에서 전화가 왔습니다.

 

삼성증권 직원분이 "신한은행에서 퇴직연금 개인IRP '기타 사유'로 거절을 해서 이전처리가 취소되어 삼성증권에 제가 다시 퇴직연금 이전신청을 해야 한다고 합니다." 그리고 기타 사유에 대해서는 신한은행에 문의해 보라고 합니다.

 

저는 물음표가 이만 개 떴습니다....

 

삼성증권 전화를 끊고, 신한은행 지점 직원한테 전화를 해서 위 같은 상황을 전달해서 "기타 사유로 거절한 이유"를 알려달라고 물어보니 확인해보고 다시 전화 준다고 합니다.

 

 

다시 시간이 흘러 신한은행 지점 직원이 전화가 왔고, 신한은행 퇴직연금센터에서 "기타사유 거절"이라고만 오고 자세한 건 자기도 모른다고 합니다.

(여기서부터 짜증이 나기 시작합니다. 신한은행에 있는 개인 IRP 자산 원리보장형 매도도 안 하고, ETF 매도하고, 현금성자산이 며칠 되는지도 모르고, 왜 기타 사유 거절을 했는지도 모르는지 물어봤습니다.)

 

기타사유 거절한 신한은행 퇴직연금센터 담당자 연결부탁드린다고, 했지만 불가능하다는 답변만 했고, 계속 시간 끌어봤자 시간만 지체한다는 것을 알고, 전화를 끊었습니다

(보통 인터넷에는 퇴직연금 증권사 이동은 일주일이내로 된다는 걸 알기 때문입니다. )

 

 

저는 이제 신한은행 지점직원 덕분에 개인 IRP 금융이동이 일주일이 넘어버리게 되었습니다. 하하하하하하

 

 

1월 19일 다시 삼성증권에서 "타 금융 개인 IRP 가져오기"를 신청했습니다.

 

 

퇴직연금 이전신청취소를 한번 당한(?) 결과 대략 며칠이 걸린다는 것을 알 수 있었습니다.

 

주말제외하고, 영업일 기준으로 이동하려는 증권사에서 승인이 보통 3일 정도 되는 것 같습니다.

( 저는 1월 16일 날 삼성증권에 타계좌 가져오기를 신청했고, 결과가 19일 날 왔기 때문입니다. 대략 3일 )

 

 

 

삼성증권에서 IRP 계좌 가져오기 신청을 하고, 카톡으로 삼성증권 IRP 계좌 수관신청 안내가 대략 오후 2시 30분쯤에 왔습니다.

 

그리고 주말을 쉬고, 1월 22일 월요일에 신한은행에서 계좌이체 진행 안내가 왔습니다.

 

이거 또한 다음날 AI 상담사가 오전에 전화가 왔고, 똑같은 레파토리를 했습니다.

 

또 신한은행 지점 은행이 또 확인전화가 오려나 했지만 이번에는 안 왔습니다.

( 다시 신청할 때 지점에서 바로 승인해 준다고 했습니다. )

 

 

이제 신한은행을 믿을 수가 없어서 계좌 확인을 계속했습니다.

 

23일은 조용히 지나갔습니다.

 

 

 

 

 

 

그리고 1월 24일이 되었습니다.

 

 

오전 9시 3분에 신한은행 개인 IRP 계좌를 확인해 보니 "지급(계약이전)"이 떴습니다. ( 포기하니 빠릅니다.ㅎㅎ )

 

 

이제 드디어 신한은행 → 삼성증권으로 개인 IRP가 이동이 되려나 봅니다.

 

다음글 이어서 쓰겠습니다.

 

 

 

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직접하는 퇴직연금 개인IRP 증권사 이동완료후기 #5 (Ft. 수수료 및 계약이전완료)